현지 세금

현지 세금 및 수입 관세는 구매자의 책임입니다.

재고 현황

별도로 명시되지 않는 한, 당사 사이트에 나열된 모든 품목은 일반적으로 소량 주문(<=100개)이 가능합니다.

일부 품목은 대량으로, 다른 품목은 소량으로 재고를 보유하고 있습니다.

주문량 및 제품 재고 상황에 따라 주문 처리에는 4~8주가 소요될 수 있습니다.

클레임

모든 제품은 충격 방지 포장재로 항공 운송용으로 포장됩니다. 운송 중 파손은 운송업체의 책임이며, 즉시 운송업체 담당자에게 보고해야 합니다.

손상된 상품에 대한 클레임을 처리해 드리지만, 운송업체에 손상 사실을 신고한 경우에만 클레임이 접수됩니다.

배송 시 서명이 필요한 택배 또는 배송 방법을 이용하는 경우, 포장이나 랩핑이 손상된 상태로 배송되었다는 사실을 서명 용지에 기재하는 것이 중요합니다.

가능하면 포장을 개봉하기 전에 손상 부분을 사진으로 촬영해 주십시오.

간단한 안내 사항을 준수해 주신 고객께 통신사로부터 비용을 회수해 드린 좋은 실적을 보유하고 있습니다.

제품 보증

모든 Mindly Consulting 제품은 공장에서 100% 테스트를 거칩니다.

이 장치들은 민감한 전자 부품이므로 특히 ESD(정전기 방전)로 인한 손상에 주의하여 취급해야 합니다.

보증은 캐리어에 납땜된 보드, 프로토타입 보드 또는 커넥터, 구성 요소, 전선 등이 수정된 보드에는 적용되지 않습니다.

반품되는 모든 제품에는 RMA(반품 승인) 번호가 첨부되어야 합니다.

RMA를 받으려면 Mindly Consulting에 문의하십시오.

모든 제품은 1년 동안 보증됩니다.

기능적 결함

Mindly Consulting은 자체 테스트 절차에 따라 검사했을 때 기능상 결함이 있는 것으로 판명된 보드를 자체 재량에 따라 교체 또는 수리합니다.

다음 조건에 해당하는 경우 보증이 무효화됩니다.

• 모듈에 과도한 기계적 스트레스가 가해진 흔적;
• PCB 손상
• 납땜, 부품 추가 또는 제거를 포함하여 회로를 어떤 방식으로든 수정하지 마십시오.
• 연삭, 조각, 드릴링 또는 모든 종류의 코팅 적용으로 PCB가 변조됨
• 베젤에 납땜하거나 베젤을 어떤 방식으로든 수정하는 행위.

Mindly Consulting의 책임은 본 계약에 명시된 조건에 따라 결함이 있는 품목을 교체 또는 수리하는 것으로 제한되며, 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 후속 또는 결과적 사건에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

생명 유지 장치

이 제품은 오작동으로 인해 인명 피해가 발생할 수 있는 생명 유지 장치, 기기 또는 시스템에 사용하도록 설계되지 않았습니다.

고객이 이러한 용도로 해당 제품을 사용하거나 판매하는 경우, 그 위험은 전적으로 고객에게 있으며, 그러한 사용으로 인해 발생하는 모든 손해에 대해 Mindly Consulting을 전적으로 면책하는 데 동의합니다.

책임 제한

Mindly Consulting은 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.

• 이 웹사이트 콘텐츠의 정확성 또는 완전성;
• 귀하 또는 귀사에 대한 제3자의 손해 배상 청구;
• Mindly Consulting 구성 요소로 인한 전체 제품 오류
• 의료 또는 생명 유지 장치 오류.

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 Mindly Consulting은 제품 사용으로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해(이익 손실, 매출 손실, 사업 손실, 데이터 손실, 사업 중단 또는 제3자의 청구를 포함하되 이에 국한되지 않음)에 대해 책임을 지지 않습니다.

본 약관의 어떠한 조항도 관련 법률에 따라 법적으로 배제 또는 제한할 수 없는 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

반품 정책(RMA)

모든 제품 사양은 당사 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

https://www.smsfoxbox.it/

선택하신 제품이 프로젝트 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

결함이 없는 제품을 반품하는 경우 30%의 재입고 수수료가 부과됩니다.

밀봉된 보드 박스가 개봉되지 않았고 손상되지 않은 경우, 고객에게 배송 및 Mindly Consulting으로 반송하는 데 발생한 배송비를 제외한 상품 금액을 전액 환불해 드립니다.

제품이 현장에 배포된 후에는 "새 제품"으로 판매할 수 없으므로 이 정책에는 다른 예외가 없습니다.

환불 금액은 최초 구매 가격을 기준으로 합니다.

모든 반품에는 Mindly Consulting에서 발급한 RMA 번호가 있어야 합니다.

문제의 내용이나 반품 사유에 대해 문의하려면 당사에 연락하십시오.

전화나 포럼 게시글을 통한 RMA(반품 승인) 요청은 처리하지 않습니다.

모든 RMA 요청에는 다음 사항이 포함되어야 합니다.

• 고객 이름;
• 송장 번호
• 이메일에 문제에 대한 자세한 설명이 포함됩니다.

RMA 번호는 발급일로부터 15일 동안만 유효합니다.

원본 ​​영수증, RMA 번호, 문제 및 Mindly Consulting의 RMA 발급 관련 이메일 사본을 동봉해 주십시오.

Mindly Consulting은 고객님의 RMA를 검사 및 테스트한 후, 접수일로부터 15일 이내에 진행 상황(크레딧 메모, 교체품 배송 등)을 이메일로 안내해 드립니다.

별도 합의가 없는 한 모든 RMA 교체 품목은 5일 특송 서비스를 통해 배송됩니다.

고객은 반품 배송비와 보험료를 부담해야 합니다.

배송 라벨에 RMA 번호를 명확하게 표시하고 배송 중 추가 손상을 방지하기 위해 포장을 충분히 해 주십시오.

반품 배송 중 발생한 손상 또는 분실은 고객의 책임입니다.

Mindly Consulting은 배송 중 분실 또는 파손된 RMA 품목에 대해서는 환불이나 교체를 해드리지 않습니다.

고객은 모든 반품 배송비와 교체품 배송에 발생하는 배송비를 부담해야 합니다.

고객에게 교체품을 반송하는 경우 할인된 배송비가 적용될 수 있습니다. 각 사례는 개별적으로 처리됩니다.

반품된 품목을 수령하면 Mindly Consulting에서 해당 장치를 검사 및 테스트하여 환불, 수리, 교체 또는 기능 검증 등 최적의 조치를 결정합니다.

제품을 어떤 방식으로든 개조하거나 손상시키면 모든 보증이 무효화되며, 검사 후 환불이나 교체는 제공되지 않습니다. 단, 관련 법률에서 달리 요구하는 경우는 예외입니다.

개인 정보 보호 정책

Mindly Consulting은 고객의 개인정보를 존중하며, 법률에 의해 공개가 요구되거나 요청된 서비스를 제공하는 데 필요한 경우를 제외하고는 고객 정보를 제3자에게 판매, 임대 또는 제공하지 않습니다.

주문 시 문의 사항, 문제 발생 시, 주문 처리 또는 배송과 관련하여 연락이 필요한 경우를 대비하여 전화번호를 요청할 수 있습니다.

주문 확인 및 배송 추적 정보를 보내드리기 위해 이메일 주소가 필요합니다.

개인 정보는 관련 데이터 보호 법률 및 Mindly Consulting 개인정보 보호정책에 따라 처리됩니다.

필요한 연락처 정보가 없으면 주문 관련 문의를 드릴 수 없어 처리 또는 배송이 지연될 수 있습니다.

이용 약관 문서

Mindly Consulting은 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 어떠한 보증이나 보장 없이 이 문서를 "있는 그대로" 제공합니다.

Mindly Consulting은 사전 설치된 오픈 소스 소프트웨어에 대한 직접적인 지원을 제공하지 않지만, 문서 및 제공되는 지원 리소스를 통해 FoxBox 시스템에서 실행 가능한 오픈 소스 소프트웨어의 소스 코드 획득, 설치, 사용 및 업데이트에 필요한 정보를 제공합니다.

Mindly Consulting 제품에 사전 설치된 소프트웨어에는 오픈 소스 소프트웨어가 포함될 수 있습니다.

고객은 상업용 또는 비상업용 제품에 해당 소프트웨어를 사용하기 전에 각 저작자가 제공하는 해당 라이선스 약관(일반적으로 GPL 또는 기타 오픈 소스 라이선스 포함)을 확인해야 할 책임이 있습니다.

회사 정보

Mindly Consulting

VAT ID: 02691950139

이탈리아

웹사이트: https://www.smsfoxbox.it/

이메일: [email protected]

전화: +39 031 5477094

최종 업데이트: 2026년 10월