Thuế nội địa

Thuế nội địa và thuế nhập khẩu là trách nhiệm của người mua.

Tình trạng hàng tồn kho

Trừ khi có ghi chú khác, tất cả các mặt hàng được liệt kê trên trang web của chúng tôi thường có sẵn và sẵn sàng cho đơn hàng nhỏ (<=100 chiếc).

Chúng tôi dự trữ số lượng lớn một số mặt hàng và số lượng ít hơn đối với các mặt hàng khác.

Xin lưu ý rằng đơn đặt hàng có thể có thời gian giao hàng từ 4-8 tuần, tùy thuộc vào quy mô đơn đặt hàng và tình trạng sẵn có cụ thể của sản phẩm.

Khiếu nại

Tất cả hàng hóa được đóng gói để vận chuyển bằng đường hàng không trong bao bì chống sốc. Thiệt hại trong quá trình vận chuyển là trách nhiệm của nhà vận chuyển và phải được báo cáo ngay lập tức cho đại diện của nhà vận chuyển.

Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu bồi thường hàng hóa bị hư hỏng của bạn, nhưng yêu cầu chỉ được chấp nhận nếu bạn đã báo cáo thiệt hại cho nhà vận chuyển.

Trong trường hợp dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc phương thức vận chuyển yêu cầu chữ ký khi giao hàng, điều quan trọng là phải ghi chú trên phiếu chữ ký rằng hàng hóa đã được giao với bao bì hoặc lớp bọc bị hư hỏng.

Vui lòng chụp ảnh phần hư hỏng trước khi mở gói hàng nếu có thể.

Chúng tôi có thành tích rất tốt trong việc thu hồi chi phí từ các hãng vận chuyển khi các hướng dẫn đơn giản này được tuân thủ.

Bảo hành sản phẩm

Tất cả các sản phẩm của Mindly Consulting đều được kiểm tra 100% tại nhà máy.

Các thiết bị này là các linh kiện điện tử nhạy cảm và phải được xử lý cẩn thận, đặc biệt là tránh hư hỏng do phóng điện tĩnh (ESD).

Bảo hành không bao gồm các bo mạch đã được hàn trên giá đỡ, bo mạch nguyên mẫu hoặc bo mạch có đầu nối, linh kiện, dây dẫn, v.v. đã được sửa đổi.

Mọi hàng hóa trả lại phải kèm theo số RMA (Giấy phép trả lại hàng).

Vui lòng liên hệ với Mindly Consulting để nhận mã RMA.

Tất cả sản phẩm được bảo hành trong thời hạn một (1) năm.

Lỗi chức năng

Mindly Consulting, theo quyết định của mình, sẽ thay thế hoặc sửa chữa bất kỳ bo mạch nào được phát hiện có lỗi chức năng khi được kiểm tra theo quy trình kiểm tra của Mindly Consulting.

Bảo hành sẽ bị vô hiệu trong các điều kiện sau:

• Dấu hiệu của sự căng thẳng cơ học quá mức tác động lên mô-đun;
• PCB bị hư hỏng;
• Mạch được sửa đổi theo bất kỳ cách nào, bao gồm hàn hoặc thêm hoặc bớt các thành phần;
• PCB bị can thiệp bằng cách mài, khắc, khoan hoặc phủ bất kỳ loại lớp phủ nào;
• Hàn vào khung viền hoặc sửa đổi khung viền theo bất kỳ cách nào.

Trách nhiệm của Mindly Consulting được giới hạn ở việc thay thế hoặc sửa chữa các mặt hàng bị lỗi theo các điều khoản được nêu trong tài liệu này và sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự kiện tiếp theo hoặc hậu quả nào, trong phạm vi được pháp luật hiện hành cho phép.

Hỗ trợ sự sống

Những sản phẩm này không được thiết kế để sử dụng trong các thiết bị, dụng cụ hoặc hệ thống hỗ trợ sự sống mà việc trục trặc của các sản phẩm này có thể dẫn đến thương tích cá nhân.

Khách hàng sử dụng hoặc bán các sản phẩm này để sử dụng trong các ứng dụng như vậy phải tự chịu rủi ro và đồng ý bồi thường đầy đủ cho Mindly Consulting đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ ứng dụng đó.

Giới hạn trách nhiệm

Mindly Consulting không chịu trách nhiệm đối với những điều sau đây:

• Độ chính xác hoặc tính đầy đủ của nội dung trang web này;
• Các khiếu nại của bên thứ ba chống lại bạn hoặc công ty của bạn về thiệt hại;
• Lỗi sản phẩm tổng thể do linh kiện của Mindly Consulting;
• Sự cố thiết bị y tế hoặc thiết bị hỗ trợ sự sống.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, Mindly Consulting sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng Sản phẩm, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất lợi nhuận, mất doanh thu, mất kinh doanh, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc các khiếu nại của bên thứ ba.

Không có điều khoản nào trong Điều khoản này loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm pháp lý mà không thể loại trừ hoặc giới hạn theo luật hiện hành.

Chính sách hoàn trả (RMA)

Tất cả thông số kỹ thuật sản phẩm của chúng tôi đều có trên trang web:

https://www.smsfoxbox.it/

Vui lòng đảm bảo rằng sản phẩm bạn chọn đáp ứng các yêu cầu của dự án.

Có phí hoàn trả 30% đối với các mặt hàng không bị lỗi được trả lại.

Nếu hộp bo mạch được niêm phong chưa mở và không bị hư hại, chúng tôi có thể hoàn tiền đầy đủ cho hàng hóa, trừ phí vận chuyển phát sinh cho việc giao hàng đến khách hàng và phí vận chuyển trả lại cho Mindly Consulting.

Không có ngoại lệ nào khác đối với chính sách này, vì chúng tôi không thể bán thiết bị này là "mới" nữa sau khi nó đã được sử dụng ngoài thực tế.

Số tiền hoàn trả sẽ dựa trên giá mua ban đầu.

Tất cả các sản phẩm trả lại phải có mã số RMA do Mindly Consulting cấp.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi để thảo luận về vấn đề của bạn hoặc lý do trả lại hàng.

Chúng tôi không xử lý yêu cầu RMA qua điện thoại hoặc qua bài đăng trên diễn đàn của chúng tôi.

Tất cả các yêu cầu RMA phải bao gồm:

• Tên khách hàng;
• Số hóa đơn;
• Mô tả đầy đủ về sự cố trong email.

Mã RMA chỉ có hiệu lực trong 15 ngày kể từ ngày cấp.

Vui lòng đính kèm hóa đơn gốc, mã RMA và bản in email thể hiện thư từ trao đổi về vấn đề của bạn và việc Mindly Consulting cấp mã RMA.

Mindly Consulting sẽ kiểm tra và thử nghiệm RMA của bạn và gửi email cho bạn về tình trạng (phiếu ghi nợ, vận chuyển hàng thay thế, v.v.) trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận được.

Tất cả các mặt hàng thay thế RMA sẽ được vận chuyển qua dịch vụ chuyển phát nhanh 5 ngày, trừ khi có thỏa thuận khác.

Khách hàng chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển trả lại và bảo hiểm cho (các) mặt hàng.

Vui lòng đảm bảo rằng mã RMA của bạn được ghi rõ ràng trên nhãn vận chuyển và gói hàng được đóng gói cẩn thận để tránh hư hỏng thêm trong quá trình vận chuyển.

Khách hàng chịu trách nhiệm về thiệt hại hoặc mất mát phát sinh trong quá trình vận chuyển trả lại.

Mindly Consulting sẽ không hoàn tiền hoặc thay thế các mặt hàng RMA bị mất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển đến Mindly Consulting.

Khách hàng phải thanh toán tất cả chi phí vận chuyển trả lại và chi phí vận chuyển phát sinh để vận chuyển thiết bị thay thế.

Có thể áp dụng phí vận chuyển giảm giá cho việc vận chuyển hàng thay thế trở lại cho Khách hàng. Mỗi trường hợp sẽ được xử lý riêng.

Sau khi nhận được (các) mặt hàng trả lại, Mindly Consulting sẽ kiểm tra và thử nghiệm (các) thiết bị để xác định phương án tốt nhất — hoàn tiền, sửa chữa, thay thế hoặc xác minh chức năng.

Vui lòng lưu ý rằng việc sửa đổi hoặc làm hư hỏng sản phẩm dưới bất kỳ hình thức nào sẽ làm mất hiệu lực tất cả các bảo hành và sẽ không được hoàn tiền hoặc thay thế sau khi kiểm tra, trừ trường hợp pháp luật hiện hành yêu cầu khác.

Chính sách bảo mật

Mindly Consulting tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và không bán, cho thuê hoặc cung cấp thông tin khách hàng cho bên thứ ba, trừ trường hợp việc tiết lộ là bắt buộc theo luật hoặc cần thiết để cung cấp các dịch vụ được yêu cầu.

Chúng tôi có thể yêu cầu số điện thoại của bạn khi đặt hàng trong trường hợp cần liên hệ với bạn về các câu hỏi, sự cố, xử lý hoặc vận chuyển đơn đặt hàng của bạn.

Bạn cần cung cấp địa chỉ email để chúng tôi có thể gửi cho bạn xác nhận đơn hàng và thông tin theo dõi sau khi đơn hàng được vận chuyển.

Thông tin cá nhân được xử lý theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành và Chính sách Quyền riêng tư của Mindly Consulting.

Xin lưu ý rằng nếu không có thông tin liên hệ cần thiết, chúng tôi có thể không liên hệ được với bạn về đơn đặt hàng của bạn, điều này có thể gây ra sự chậm trễ trong việc xử lý hoặc vận chuyển.

Điều khoản sử dụng tài liệu

Mindly Consulting cung cấp tài liệu này "nguyên trạng" mà không có bất kỳ bảo hành hoặc đảm bảo nào, trong phạm vi được pháp luật hiện hành cho phép.

Mindly Consulting không cung cấp hỗ trợ trực tiếp cho phần mềm mã nguồn mở được cài đặt sẵn, nhưng thông qua tài liệu và các nguồn hỗ trợ sẵn có, cung cấp thông tin cần thiết để lấy mã nguồn, cài đặt, sử dụng và cập nhật phần mềm mã nguồn mở chạy trên hệ thống FoxBox.

Vui lòng lưu ý rằng phần mềm được cài đặt sẵn trên các sản phẩm của Mindly Consulting có thể bao gồm phần mềm mã nguồn mở.

Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra các điều khoản cấp phép áp dụng, thường bao gồm GPL hoặc các giấy phép Mã nguồn mở khác, do mỗi tác giả tương ứng cung cấp trước khi sử dụng phần mềm đó trong bất kỳ sản phẩm thương mại hoặc phi thương mại nào.

Thông tin công ty

Mindly Consulting

Mã số thuế GTGT: 02691950139

Ý

Trang web: https://www.smsfoxbox.it/

Email: [email protected]

Điện thoại: +39 031 5477094

Cập nhật lần cuối: Tháng 10 năm 2026