Lokale belastingen

Lokale belastingen en invoerrechten zijn de verantwoordelijkheid van de koper.

Voorraadbeschikbaarheid

Tenzij anders vermeld, zijn alle artikelen op onze site doorgaans beschikbaar en klaar voor kleine bestellingen (<=100 stuks).

We hebben een grote voorraad van sommige artikelen en een kleinere voorraad van andere artikelen.

Houd er rekening mee dat bestellingen een levertijd van 4-8 weken kunnen hebben, afhankelijk van de omvang van de bestelling en de specifieke beschikbaarheid van de producten.

Claims

Alle goederen worden voor luchtvracht verpakt in schokbestendige verpakkingen. Transportschade is de verantwoordelijkheid van de vervoerder en moet onmiddellijk worden gemeld aan de vertegenwoordiger van de vervoerder.

We zullen uw claim voor beschadigde goederen verwerken, maar claims worden alleen geaccepteerd als u de schade bij de vervoerder heeft gemeld.

In het geval van koeriersdiensten of verzendmethoden waarbij een handtekening bij levering vereist is, is het belangrijk om op het aftekenformulier te vermelden dat de goederen zijn geleverd met beschadigde verpakking.

Fotografeer de schade indien mogelijk voordat u de verpakking opent.

We hebben een zeer goede reputatie wat betreft het terugvorderen van kosten van vervoerders wanneer deze eenvoudige instructies zijn opgevolgd.

Productgaranties

Alle producten van Mindly Consulting worden 100% getest in de fabriek.

Deze apparaten zijn gevoelige elektronische componenten en moeten met zorg worden behandeld, met name met betrekking tot schade veroorzaakt door ESD (elektrostatische ontlading).

De garantie dekt geen boards die op dragers zijn gesoldeerd, prototypeboards of boards met gewijzigde connectoren, componenten, draden, enz.

Alle geretourneerde goederen moeten vergezeld zijn van een RMA-nummer (Return Material Authorization).

Neem contact op met Mindly Consulting om een ​​RMA aan te vragen.

Op alle producten geldt een garantieperiode van één (1) jaar.

Functionele defecten

Mindly Consulting zal, naar eigen goeddunken, elk bord vervangen of repareren dat functioneel defect blijkt te zijn na inspectie volgens de testprocedures van Mindly Consulting.

De garantie vervalt onder de volgende voorwaarden:

• Tekenen van overmatige mechanische belasting op de module;
• Beschadigde printplaat;
• Circuit op enigerlei wijze gewijzigd, inclusief solderen of het toevoegen of verwijderen van componenten;
• Printplaat gemanipuleerd door slijpen, graveren, boren of het aanbrengen van coatings van welke aard dan ook;
• Solderen aan de rand of de rand op welke manier dan ook aanpassen.

De aansprakelijkheid van Mindly Consulting is beperkt tot vervanging of reparatie van de defecte items onder de hierin uiteengezette voorwaarden en is niet verantwoordelijk voor eventuele daaropvolgende of gevolgschade, voor zover toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving.

Levensondersteuning

Deze producten zijn niet ontworpen voor gebruik in levensondersteunende apparaten, systemen of apparatuur waarbij een storing van deze producten redelijkerwijs kan leiden tot persoonlijk letsel.

Klanten die deze producten gebruiken of verkopen voor gebruik in dergelijke toepassingen, doen dit op eigen risico en stemmen ermee in Mindly Consulting volledig te vrijwaren voor alle schade die voortvloeit uit een dergelijke toepassing.

Aansprakelijkheidsbeperking

Mindly Consulting aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het volgende:

• Nauwkeurigheid of volledigheid van de inhoud van deze website;
• Derde partijen kunnen schadevergoeding eisen van u of uw bedrijf;
• Algemene productfout als gevolg van een component van Mindly Consulting;
• Storing van medisch of levensondersteunend apparaat.

Voor zover maximaal toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving, is Mindly Consulting niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van de Producten, inclusief maar niet beperkt tot winstderving, omzetverlies, bedrijfsverlies, gegevensverlies, bedrijfsonderbreking of claims van derden.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze, voor zover wettelijk niet mogelijk is.

Retourbeleid (RMA)

Al onze productspecificaties zijn beschikbaar op onze website:

https://www.smsfoxbox.it/

Zorg ervoor dat het/de product(en) dat/die u selecteert, voldoet/voldoen aan de vereisten van uw project.

Er wordt 30% herbevoorradingskosten in rekening gebracht voor geretourneerde niet-defecte artikelen.

Als de verzegelde doos van het moederbord ongeopend en onbeschadigd is, kunnen we een volledige terugbetaling regelen voor de goederen, minus de verzendkosten voor levering aan de klant en de retourverzendkosten naar Mindly Consulting.

Er zijn geen andere uitzonderingen op dit beleid, aangezien we het apparaat niet langer als "nieuw" kunnen verkopen zodra het in gebruik is geweest.

Terugbetalingen worden gebaseerd op de oorspronkelijke aankoopprijs.

Alle retourzendingen moeten een RMA-nummer hebben dat is uitgegeven door Mindly Consulting.

Neem contact met ons op om de aard van uw probleem of de reden voor retourzending te bespreken.

We behandelen geen RMA-aanvragen via de telefoon of via berichten op ons forum.

Alle RMA-aanvragen moeten het volgende bevatten:

• Klantnaam;
• Factuurnummer;
• Een volledige beschrijving van het probleem in de e-mail.

RMA-nummers zijn slechts 15 dagen geldig vanaf de datum van uitgifte.

Voeg uw originele aankoopbon, RMA-nummer en de uitgeprinte e-mail met de correspondentie over uw probleem en de RMA-afgifte van Mindly Consulting bij.

Mindly Consulting zal uw RMA onderzoeken en testen en u binnen 15 dagen na ontvangst een e-mail sturen met de status (creditnota, verzending van vervangend product, enz.).

Alle RMA-vervangingsartikelen worden verzonden via een 5-daagse koeriersdienst, tenzij anders overeengekomen.

De klant is verantwoordelijk voor de retourverzending en verzekering van het/de artikel(en).

Zorg ervoor dat uw RMA-nummer duidelijk op het verzendlabel staat en dat het pakket voldoende is verpakt om verdere schade tijdens verzending te voorkomen.

Schade of verlies tijdens retourzending is de verantwoordelijkheid van de klant.

Mindly Consulting zal geen terugbetalingen of vervangingen uitvoeren voor RMA-artikelen die tijdens de verzending naar Mindly Consulting verloren of beschadigd raken.

Klanten dienen alle retourverzendkosten en de verzendkosten voor het verzenden van een vervangend exemplaar te betalen.

Korting op verzendkosten kan van toepassing zijn voor vervangende verzending terug naar de klant. Elk geval wordt individueel behandeld.

Zodra de geretourneerde artikelen zijn ontvangen, zal Mindly Consulting de apparaten onderzoeken en testen om de beste oplossing te bepalen: terugbetaling, reparatie, vervanging of verificatie van de functionaliteit.

Let op: het wijzigen of beschadigen van een product op welke manier dan ook maakt alle garanties ongeldig en er wordt na inspectie geen restitutie of vervanging verleend, tenzij anders vereist door de toepasselijke wetgeving.

Privacybeleid

Mindly Consulting respecteert de privacy van haar klanten en verkoopt, verhuurt of verstrekt geen klantgegevens aan derden, behalve wanneer openbaarmaking wettelijk verplicht is of noodzakelijk is om de gevraagde diensten te leveren.

We kunnen uw telefoonnummer opvragen bij het plaatsen van een bestelling, voor het geval we contact met u moeten opnemen over vragen, problemen, de verwerking of verzending van uw bestelling.

Uw e-mailadres is vereist zodat we u uw orderbevestiging en trackinginformatie kunnen sturen zodra uw bestelling is verzonden.

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en het privacybeleid van Mindly Consulting.

Houd er rekening mee dat we zonder de benodigde contactgegevens mogelijk geen contact met u kunnen opnemen over uw bestelling, wat kan leiden tot vertraging in de verwerking of verzending.

Gebruiksvoorwaarden documentatie

Mindly Consulting levert deze documentatie "zoals deze is", zonder enige garanties of waarborgen, voor zover toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving.

Mindly Consulting biedt geen directe ondersteuning voor de vooraf geïnstalleerde open-source software, maar biedt via haar documentatie en beschikbare ondersteuningsbronnen de informatie die nodig is om de broncode te verkrijgen, de open-source software te installeren, te gebruiken en bij te werken die op het FoxBox-systeem kan worden uitgevoerd.

Let op: de vooraf geïnstalleerde software op producten van Mindly Consulting kan open source-software bevatten.

Klanten zijn verantwoordelijk voor het controleren van de toepasselijke licentievoorwaarden, meestal inclusief GPL of andere open source-licenties, die door de respectievelijke auteurs worden verstrekt voordat zij dergelijke software in een commercieel of niet-commercieel product gebruiken.

Bedrijfsinformatie

Mindly Consulting

BTW-nummer: 02691950139

Italië

Website: https://www.smsfoxbox.it/

E-mail: [email protected]

Telefoon: +39 031 5477094

Laatst bijgewerkt: oktober 2026